HÁZIREND!
1. Kérünk titeket, hogy a lefoglalt időpontot minimum 24 órával korábban mondjátok le, ha mégsem tudtok eljönni.
2. Ha 24 órán belül mondjátok le, a kezelés árának a felét kérjük kifizetni.
3. Ha 2 órán belül mondjátok le az időpontot, akkor szinte biztosan nem tudjuk átadni másnak, ezért a kezelés teljes összegét kérjük kifizetni. Bérletesek esetében 1 alkalmat levonunk a bérletből.
4. Ha egy kezelésre nem tudtok eljönni, kérlek mindenképp szóljatok, hiszen ezzel azoknak segítetek, akik időpontra várnak. Ha nem mondjátok le, akkor következő alkalommal sajnos nem tudunk fogadni.
5. Kérünk titeket, hogy a hétvégi és hétfői időpontokat legkésőbb pénteken estig mondjátok le, vagy kérjétek át más időpontra, mivel hétvégén csak korlátozottan foglalkozunk az időpontok ütemezésével.
6. Késés esetén kérlek szóljatok a csúszásról. Ha a késés maximum 20 perc, még el tudjuk kezdeni a kezelést, de a kezelés teljes összegét kérjük kifizetni.
7. Időpontot aznapra csak akut betegeknek tudunk adni, kérünk titeket, hogy az időpontkéréseknél minimum 4-6 nappal korábban jelentkezzetek.
8. A kezelések hatékonysága érdekében csak 1 órás kezeléseket vállalunk, fél órás kezelésünk nincs.
Ezt az új házirendet azért írtuk, hogy minél többen hozzájuthassatok a kezelésekhez, és minimálisra csökkentsük azoknak az óráknak a számát, amit nem tudtok kihasználni.
Kérünk titeket, hogy figyeljetek ezekre, hiszen értetek dolgozunk. Tegyük lehetővé együtt, hogy minél többen kaphassatok mielőbb szakértő kezelést! Miért kérjük, hogy előre jelezzétek, ha nem tudtok eljönni egy lefoglalt időpontra? Azért, mert gyakran előfordul, hogy pácienseknek napokat, heteket kell várniuk egy-egy kezelésre, miközben vannak, akik lemondás nélkül nem jönnek el egy időpontra.
Előfordulhat persze, hogy egy váratlan betegség miatt át kell tenni az időpontot, de a legtöbb esetben a kezelést már jóval előtte át lehetne ütemezni. Ha odafigyeltek arra, hogy az időpontot időben lemondjátok, azzal nemcsak minket, de gyógyulni vágyó társaitokat is megtisztelitek!
Amennyiben nem kapunk értesítést arról, hogy nem jöttök az előre lefoglalt órában, azt az órát felszámoljuk ill. az előre kifizetett összeget nem áll módunkban visszaadni.
Megértéseteket köszönjük!